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广开便民渠道 全方位服务暖人心

时间:2017-01-07 09:14:00 来源:管网工程部 乌日嘎

    以往很多热用户家中遇到阀门损坏或地暖管道堵塞等问题,都要自己购买材料,再找水暖工进行处理,一是时间等不及,二是维修和材料质量也不会把关。从今年起,这个问题解决了。
    我公司在管网工程部现有人员的基础上,今年7月专门成立服务中心,主要为用户提供各种材料及更换阀门、跑风、排气阀、弯头、三通、分集水器;冲洗地暖管、过滤网;维修更换家中散热器、管道、立管;断管、接管等专业服务。
    我们在多年供热服务中,拥有从事多年专业团队,具有丰富经验的专业技术人才,成立服务中心的目的主要是为了给热用户提供最大的方便。
    中心自7月份试运营以来,凡是由我们服务中心承办的业务,无论从专业技术、材料质量、抢修时间和速度方面,还是服务态度方面,用户都很满意。在工作中我们及时总结经验,调整各流程存在的问题,尽可能的从接待、落实业务、备料、记账等各服务环节流畅。相信随着更多用户的认可,鞭策促使我们的会更加努力,使得全心全意为用户服务的理念更加扎实和牢固。
    如果您家中用热设施需要维修或更换,可以致电18047988955,我们会尽快的帮您办理业务,并给您合理的维修建议。

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